WebTrader / MobileTrader

1. Wie logge ich mich in den WebTrader ein?

   Um sich in den Web-Terminal einzuloggen, folgen Sie bitte dem Link webtrader.robomarkets.de und geben in die entsprechenden Felder Ihre Zugangsdaten (Email-Adresse und das von Ihnen während der Registrierung zum Kundenbereich festgelegte Passwort) ein.

   Um sich in Ihr gewünschtes Trading-Konto im Web-Trader einzuloggen, klicken Sie bitte auf das kleine Schloss-Symbol hinter Ihrem Trading-Konto (oben Links) und geben Sie dann Ihr Passwort in dem sich öffnenden Fenster ein.

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2. Welche Kontotypen sind im WebTrader handelbar?

   Die Trading-Plattform unterstützt alle MetaTrader 4-Kontomodelle, dazu zählen die Live Kontenund Demo-Konten.

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3. Ist es möglich einen Expert Advisor im WebTrader zu nutzen?

   Aktuell besteht diese Möglichkeit nicht.

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4. Wie kann ich die historischen Kurse laden?

   Vergangene Kursdaten für die einzelnen Instrumente erhalten Sie, indem Sie auf dem Chart nach links scrollen. Zudem können Sie die kompletten Kurs-Daten, die auf dem Server des Unternehmens gespeichert sind, herunterladen.

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5. Warum werden mir die Informationen zu meinen offenen Positionen nicht angezeigt?

   Falls Sie nicht alle Informationen zu den einzelnen Positionen sehen, vergrößern Sie einfach das Feld unten rechts. Dazu klicken Sie bitte auf das Symbol mit den zwei parallelen Linien (unter dem Chart) und ziehen diese nach oben.

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6. Welche Informationen kann ich sehen, ohne das Terminalfenster zu schließen?

   Sie können folgendes tun, ohne das WebTrader Terminalfenster schließen zu müssen:

   1. Geldeinzahlungen auf Ihr aktives Konto (Menü "Konto", Untermenü "Geldmittel").
   2. Die Unternehmensnachrichten ansehen (Menü "Info", Seite "Unternehmensnachrichten").
   3. Die analytischen Bewertungen von den führenden Experten des Unternehmens lesen (Menü "Info", Seite "Forex technische Analysen & Prognosen").
   4. Den Wirtschaftskalender erkunden (Menü "Info", Seite "Wirtschaftskalender").

   Darüber hinaus bieten wir allen Anfängerhändlern eine spezielle Tour an, die die Plattform beschreibt und lehrt, wie man mit WebTrader auf dem Forex-Markt handeln kann.

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7. Warum kann ich die MobileTrader-App nicht im App Store finden?

   Die MobileTrader-App ist nur für die unten aufgeführten Länder verfügbar:

   Ägypten, Brunei Darussalam, Bulgarien, China, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Griechenland, Island, Indien, Irland, Italien, Island, Kasachstan, Kolumbien, Kroatien, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Moldawien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Thailand, Tschechische Republik, Ukraine, Ungarn, Usbekistan, Vereinigte Arabische Emirate, Zypern

   Um Zugang zur App zu erhalten, versuchen Sie, den Parameter "Land" in Ihrem Profil auf eines der Länder aus der Liste zu ändern.

   Für den Handel auf einem iOS-basierten Gerät können Sie auch:

   1. Die mobile Version des WebTrader-Terminals nutzen. Gehen Sie dazu in Ihrem mobilen Browser auf webtrader.robomarkets.de.

   Bitte beachten Sie, dass die MobileTrader-App im Play Store (Android) ohne Einschränkungen für Einwohner dieser Länder verfügbar ist.

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