Top 10

  1. Wat betekent "Trade context is busy"?
  2. Waarom verschijnt de boodschap "Niet genoeg geld" wanneer ik een positie probeer te openen?
  3. Hoe worden de kosten van een punt berekend?
  4. Waar kan ik de lijst van handelsinstrumenten en spreads voor deze account types vinden?
  5. Waarom werd de bestelling zonder mijn toedoen gesloten?
  6. Waarom werd mijn positie gesloten tegen een koers die niet op de chart is aangegeven?
  7. Waarom werd mijn order niet volgens de opgegeven prijs uitgevoerd?
  8. Hoe kan ik de margin berekenen?
  9. Is het mogelijk om de valuta van mijn rekening te wijzigen?
  10. Wat moet ik doen als de charts stilstaan en het bericht "Pending update" wordt weergegeven?
  11. Wat kan ik doen als het handelsplatform "geen verbinding" toont?
  12. Wat moet ik doen als MetaTrader 4/5 het bericht "Ongeldige rekening" weergeeft?
  13. Wat is de minimum storting bij RoboMarkets?

Vraag ons:

Onze klantenservice in Frankfurt am Main zal uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden. Denk eraan: Vermeld altijd uw contactgegevens! Anders zullen wij u helaas geen schriftelijk antwoord kunnen sturen.